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Wo kann ich mir eine Treppe ansehen ?
Ist es möglich, ein Treppengeländer auch nachträglich anzubringen?
Besteht die Möglichkeit, die Farbe der gläsernen Treppenstufen nachträglich zu ändern?
Wie lange dauert der Aufbau des Treppenbausatzes?
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
In welcher Form erfolgt die Bezahlung?
Wie erfolgt die Lieferung der Treppe?
Kann ich meine Ware selber bei Ihnen abholen?
Was muss ich beim Erhalt der Lieferung veranlassen? Was geschieht bei Lieferung beschädigter Ware?
Wie lange gewähren Sie eine Garantie?
Ich habe keine Antworten auf meine Fragen gefunden

Produkt

Wo kann ich mir eine Treppe ansehen ?
Die Treppen Do-Up sind in den Ausstellungsräumen der Firma Metalstep zu besichtigen. Die Adresse der Ausstellungsräume lautet:
Floreffe - Z.I. Rue des Artisans 10 in 5150 Floreffe
Deinze - Lille - Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Internetseite.

Ist es möglich, ein Treppengeländer auch nachträglich anzubringen?
Ja, auch nach dem Treppenaufbau kann jederzeit ein Treppengeländer nachträglich montiert werden.

Besteht die Möglichkeit, die Farbe der gläsernen Treppenstufen nachträglich zu ändern?
Ja. Durch Austausch der transparenten Folien, die unterhalb der Glasstufen aufgebracht werden, lässt sich jederzeit die Farbe der gläsernen Treppenstufen ändern.

Montage

Wie lange dauert der Aufbau des Treppenbausatzes?
Rechnen Sie etwa mit einem Nachmittag, um Ihre Treppe Do-Up aufzubauen.

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Geben Sie die Abmessungen Ihrer Treppe in den vorgesehenen Feldern unter "Konfiguration" ein. Starten Sie die Simulation. Sie sehen anschließend die Treppe in der Animation. Sie können zusätzlich noch einige Veränderungen vornehmen (u.a. Breite und Art der Treppenstufen, Farbe der gläsernen Treppenstufen, Hinzufügen eines Treppengeländers). Wenn die Treppe Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie auf "Meine Bestellung" und folgen Sie den Anweisungen.


Bezahlung

In welcher Form erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich im Voraus mit einer innereuropäischen Überweisung. Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Rechnung mit allen erforderlichen Bankdaten zu.


Lieferung

Wie erfolgt die Lieferung der Treppe?
Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Die Versand- und Lieferkosten werden zusammen mit der Bestätigung der Bestellung angezeigt.


Kann ich meine Ware selber bei Ihnen abholen?
Nein, eine Selbstabholung Ihrer Bestellung ist derzeit nicht möglich.


Erhalt der Lieferung

Was muss ich beim Erhalt der Lieferung veranlassen? Was geschieht bei Lieferung beschädigter Ware?
Nach Erhalt der Lieferung sollten Sie umgehend den Inhalt überprüfen. Sollte unser Produkt fehlerhaft oder beschädigt sein, ist es am Einfachsten, die Lieferung nicht anzunehmen. Sollten Sie eine Beschädigung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung feststellen, rufen Sie unseren Service an und melden Sie die mangelhafte Lieferung. Wir helfen Ihnen dann weiter.


Garantie

Wie lange gewähren Sie eine Garantie?
Auf die Treppenstufen gewähren wir eine Garantie von einem Jahr, auf die Struktur der Treppe Do-Up erhalten Sie eine Garantie von drei Jahren. Auf der Internetseite finden Sie unter der Bezeichnung "Garantie" weiterführende Informationen.


Ich habe keine Antworten auf meine Fragen gefunden
Sollten Sie noch weiter Fragen zu der Selbstbautreppe Do-Up haben, bitten wir Sie, eine E-Mail an die Adresse info@Do-Up.be zu schreiben. Wir antworten so schnell wie möglich.





Mit einem einfachen Mausklick wählen Sie anhand der angebotenen Optionen den Stil Ihrer zukünftigen Treppe Do-Up, die zu Ihnen und Ihrer Einrichtung passt. Zudem bestimmen Sie, abhängig von den geometrischen Maßen, die Bequemlichkeit der Treppe(, die durch Treppensteigung und der Anzahl der Treppenstufen bestimmt wird).
 
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